Information importante : Les vols en montgolfière surtout en bord de mer sont soumis aux aléas de la météo. Nous mettons tout en œuvre pour votre sécurité et il faut envisager plusieurs reports de vol éventuels liés à la météo (2 à 5 en moyenne ). C’est une information importante à prendre en compte lors de l’achat de vos billets.
En effet les passagers qui habitent loin peuvent avoir des frais d’hébergements et de trajets qui peuvent leur gâcher le plaisir de voler avec nous . Les billets gardent bien sûr leur validité tant que la météo ne permet pas de faire le vol.
1. Téléchargez et complétez le formulaire de réservation et le questionnaire d’auto évaluation
Préciser les noms, prénoms, âge et poids approximatifs du ou des passagers, leurs numéros de téléphone portable ou, à défaut un numéro de téléphone fixe ainsi que vos souhaits de périodes de vol.
2. Postez le formulaire complété avec votre règlement
Le règlement s’effectue uniquement par chèque (pas de carte bancaire).
3. Vous recevez vos billets de vols
Nous répondrons à votre demande par courriel après avoir consulté nos disponibilités sur le planning des vols.
Nous vous adressons par courriel vos titres de transport valables 1 an à compter du jour de l’émission.
Astuce n°1 : Choix de la date de vol
Le choix de la date de vol peut s’effectuer lors de l’achat du billet mais le plus souvent après réception du billet, par téléphone, fax ou beaucoup plus rapidement par courriel.
Indiquez-nous 2 ou 3 dates (report du vol en cas de météo défavorable) en précisant si vous préférez voler le matin ou le soir.
Astuce n°2 : En cas de passage dans la région
Précisez nous, lorsque vous êtes de passage dans la région, les coordonnées de votre lieu d’hébergement et vos jours de présence dans la région afin d’étudier les possibilités de report de vol en cas de météo défavorable. Choisissez de voler dès les premiers jours de votre séjour afin de pouvoir reporter si la météo ne permet pas de voler à votre arrivée.
Les billets sont valables deux ans
Les billets nominatifs étant valables 2 ans, ceux-ci ne sont pas remboursés ni échangés. Ils restent utilisables si le vol a dû être reporté au-delà de la durée d’un an en raison de conditions météo défavorables. Ils sont transmissibles gratuitement sur demande (revente interdite).